目前,中国的宠物市场仍有许多未知的情况。作为一个有前途的行业,也有许多未知的风险。由于该公司的企业家没有饲养宠物的经验,他们在创业之初会遇到许多问题。然而,以下几点仍然很重要:
1.同一行业内的竞争
尽管对市场进行了大量调查,并确定商店的位置有利可图,但不可避免地会遇到许多其他竞争风险。如果其他商店也进入这一地区,并采用与我们相同的管理方法,这将是一个巨大的竞争挑战。在这方面,我们应该及时采取措施,随着业务的增长,更新商品和设施,引进新设备,增加新的业务活动,以确保客户对我们公司的兴趣。对固定会员必须有许多优惠措施,他们是公司利润的关键。
一般人在创业后面临的问题无非是如何增加收入和如何削减开支以创造更多的利润。一般来说,开源是想方设法吸引客人,但在“忙于外部世界的同时,我们也必须保证内部安全”和培训我们的员工,以免由于人才的快速流动而影响我们的业务。当然,削减开支就是用少量的资源创造最大的利润。如何在创业的初始阶段创造辉煌的业绩涉及到客户的数量。如果你能有一群忠诚的顾客,商店就能站稳脚跟。这就像偶像歌手一样,有一大群越来越多的忠实支持者,他们购买光盘、海报等。他们会变得越来越受欢迎,收入也会跟着上升。因此,忠诚的顾客是利润的来源。企业家应该了解顾客的类型,掌握新老顾客,思考如何赢得顾客并让顾客满意。在心态上,企业家应该真诚并与他们建立友谊,这样商店才能有魅力:
首先,保持商店的魅力:在开店之前,宠物主人已经为宠物店做了一些计划,试图呈现最吸引人的外观。然而,在商店开张后,他们不应该掉以轻心,应该保持这一点,这样你的宠物店就能吸引顾客的注意力。
第二,对商品魅力的追求:除非消费者是品牌的支持者,否则除了价格和自然,同一种商品比其他商品有更多的功能和更好的效果。因此,不管将来谁拥有世界,有一件事是肯定的,那就是“更好的服务”,也就是“质量”和“数量”。
第三,提高服务的魅力:获得商店和商品的魅力,然后提高服务的魅力,也就是说,员工应该让客人觉得商店里的每个人都很友好,家庭消费是一种享受。
第四,定期促销:促销通常是提高绩效最直接、最有效的方式,尤其是在内部寒冷、外部炎热的时候,这种情况似乎正在蓬勃发展,但消费却在下降。促销更重要,可以增加新鲜度。专家建议,最好根据宠物店的表现来确定促销方法,以发挥其作用。例如,有计划购买和冲动购买的商店促销有很大的区别。
2.管理风险
消费文化的贫困导致需求的不稳定性和不确定性;员工素质低造成的生产、流通和服务水平不足;传统的管理模式和服务模式存在诸多弊端,管理落后,增加了投资者的风险。除了没有行业标准和规范就无法形成大市场的自然经济状态外,大资本和大企业也无法涉足该行业,从而无法形成能够推动该行业发展的龙头企业。因此,调整和规范宠物产业链各环节的管理,是形成大资本和国际同业资本进入中国市场,带动产业强劲发展的基础工作。只有大企业、大资本的进入,才能对产品和产品的生产、流通和服务进行大规模的创新和研发投资,使中国的宠物产业达到国际水平,具有国际竞争力。作为企业家,我们都是宠物行业的新手,这不可避免地会导致很多缺乏经验。此外,宠物是非常特殊的顾客。如果事故是由于缺乏技术经验而发生的,那是非常危险的。因此,在开店之前,我们必须接受专业培训并有一定的宠物护理经验。
3.金融风险
一百万美元只是我们预期的投资,商店开张后还会有很多其他的支出,这在一开始是意料之外的。因此,我们必须提前预测公司的财务计划,并想办法确保充足的资金。一旦收支相抵,应及时调整管理模式。企业应该首先以利润为目标,然后才是其他方面。
4.技术水平风险
虽然我们公司不注重宠物美容,但也要求员工了解相关知识以避免紧急需求。宠物产品的销售是我们的主营业务,需要专业技术的服务肯定不会到位,但在开店之初是不可能充分考虑的,所以这是公司在一定的经营阶段必须补充的。首先,员工的素质亟待提高。巨大的利润率带来了宠物行业的高速投资增长,从而创造了大量的就业机会。然而,相应的员工教育和培训体系尚未建立,这凸显了员工素质与行业发展要求之间的极端不相容性。员工素质低不仅决定了宠物行业的生产、流通和服务水平,也直接影响到科学健康的宠物文化的传播和全社会对宠物行业的认识,也直接影响到宠物消费群体的成长,最终影响到整个行业的市场声誉和整体发展速度。因此,提高全行业员工素质,建立相应的培训和资格考核体系,是行业健康发展的根本保证。第二,要稳定优秀员工的心:员工的好坏和稳定性对一个商店有很大的影响,尤其是在创业的初期,而在创业的中后期,员工可能会被挖走。因此,如何抓住员工的心成了小老板的必修课。一些员工不太关心他们收到多少钱,而是他们是否长大了。如果宠物店老板只忙于赚钱而忽视员工,他们的心会大大减少。当然,如果你想留住你的员工,你必须激发他们的士气,让他们感到满意。他们会努力工作,努力做一些事情。如果老板真诚地对待他的下属,“今天很辛苦,好好照顾你的身体,不要太累”,那么你可以让员工更加努力地工作。
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