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地产数字化中台(1):地产在服务化转型,多业态数字化是关键!

本系列是介绍地产多业态数字化系列文章,作为国内首家「多业态数字化中台」,Dripower通过旗下数字化产品「水滴智店」不断沉淀多业态的业务中台能力,帮您剖析地产多业态数字化的方方面面。

我们曾在《数字商圈:门店群经济》电子书中提到,基于物理空间的门店群效应,就是地产。

过去,地产行业不管是住宅还是商业地产,正在告别过去粗放式的发展模式,因为红利消失了。

如今,在举国提倡构建内循环经济的新常态之下,地产行业也必须通过服务化转型,来实现自己的第二增长曲线。

地产行业与其他线下产业相比,最大的特点是在于业态的多元化。与单一业态的门店相比,地产的空间规模明显要大得多,因此基于康养、文化、旅游、消费等不同主题发展的地产,本质上也是在打造不同人群、不同体验的服务场景。

如今,我们不断看到越来越多的新颖主题的地产,比如基于青年文化的矿坑主题公园,里面不仅有营地,还有飞盘、餐饮、活动等各式各样的项目。又比如近几年越来越火的养老板块,康养地产成为人口老龄化之下,一种新的发展模式。

在这轮地产转型升级的过程之中,实现多业态服务的数字化场景是关键。

地产运营的本质,是围绕人群的经营。而要实现人群流量的精细化运营,依靠单纯的线下触点,或者单一的自媒体传播,已是比较低效浅层的用户触达方式。如今,各行各业都要实现私域流量的运营,而地产作为最吸引客流的线下业态形式,只有通过建立数字化场景闭环,才能实现流量的精准转化和后续的精细化运营。

因此,地产行业亟需多业态数字化中台,来实现服务化的转型。

而「多业态数字化」作为崭新的概念,未来会成为地产行业数字化转型的标配。

为什么一定要通过中台的方式来打造地产多业态?

这个恰恰也是多业态模型本身决定的,不管是泛商业地产、泛娱乐地产,或者是商务化的地产,未来的地产将始终围绕生活、娱乐、工作等主题延伸出各种格式的业态运营模式。

因此,只有中台化的业务抽象,才能够实现多业态的灵活配置,同时也能够以较低的成本,实现不同业务领域的数据互通。

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