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异业联盟策划技巧、谈判话术、合作原则及合同协议

异业联盟策划技巧、谈判话术、合作原则及合同协议

上一篇:异业联盟合作方案模式(三):商家联合促销活动

寻找精准合作对象

对于想要开展异业合作的商家而言,第一步就是寻找精准的异业合作对象。那么,如何确定目标合作者呢?

这里提供「场景还原法」和「客户画像法」两种辅助方法。

一、场景还原法

场景还原法主要是通过分析消费者的真实意图,再拆分他们在达到这个目标过程中需要的环节,从这些环节中寻找潜在的合作伙伴。

举个例子,假设你是一家卖沙发的家具店。购买你沙发的顾客很可能在做装修,所以他们除了买沙发,可能还会买瓷砖、买家电。所以,你可以在这些类似的过程中挑选最适合、最互补的合作对象。

二、客户画像法

客户画像法是具体化你的客户群体,然后寻找这些人的共同需求以及能够满足这些需求的商家。

比如你的客户主要是年轻的女性白领,集中在周边10公里。那么就可以通过这些特点去寻找近似的商家(比如美容美甲店)。

但是这个方法有一个大的前提,就是避免合作方的隐形竞争问题。举个例子,如果你是一家文化课的早教机构,那么虽然舞蹈、音乐培训的机构看似目标受众一致而且产品有明显差异,但是你们依旧存在较大的竞争关系,就是孩子的校外时间。

此外,我们应该挑选那些口碑形象良好的机构。如果在区域内有一定影响力的合作品牌,还可以借助他们的影响力提升你的曝光度。

异业合作谈判技巧

最好的谈判技巧首先应该是一套合理有效的异业合作策划方案。其次,在跟合作候选人谈判时,我们也需要运用一些技巧来提升谈判成功率。

一、让合作商家认为你真的在帮他。

这是最基本的一点,通过陈述你如何帮助对方获取客户,而不是我想要做什么来引起对方的兴趣和关注。

二、述说利益而不是痛点。

真正打动合作商家的并不是他们的痛点,而是直接带来的利益。简单来说,就是通过这个活动方案,我能够给你带来什么好处而不仅仅是你现在的获客效果不好。当然,我们可以通过揭露痛点来抛出利益点,但是清晰的利益点陈述才能够真正打通潜在合作者,给与他们信心。

三、告诉商家异业合作是排他的。

你们的合作是排除所有潜在的竞争关系,一旦构成利益冲突,潜在的合作商家就会被排除在外。换言之,你有很多选择,如果他不跟你合作,那么你也可能会跟他的竞争对手合作。

四、告诉商家你们的合作有一定的门槛。

一次成功的异业合作需要投入一定的资源才能够足够吸引消费者。所以确保每个合作的商家都投入了足够的资源,这样子对于新商家才会传递足够的信心,相信活动可以成功。异业合作原则

一场成功的异业合作需要遵循很多细小的原则,只有这样子才能规避潜在的风险,从而促进活动成功。

  • 异业联盟不能过多过滥。个别商家盲目加入联盟,与多个商家签订联盟打折协议,结果各种理由都能优惠消费,影响商家信誉;
  • 异业联盟不能急于求成。目前异业联盟存在的主要问题是,大多没有明确权利与义务,也没有详细注明如何利用各自资源开展关联的工作,以致后期的合作往往缺乏执行力度;
  • 再小的异业合作也要有周全的合作合同、监督协议;
  • 方案从设计、签署、执行都必须站在对方的角度考虑问题,先利人再利己,让合作商家知道这是再帮助他,这样大家才愿意和你玩;
  • 如何是引流产品类的合作,产品挑选就会很重要,但原则上把握几点:低成本、高价值、吸引力强;
  • 合作不是那一纸协议,要想达到目的你必须去主动的推动这件事去,只有让合作商家看见你重视了,他在会重视;
  • 利用线上工具开展的异业活动开展前必须进行充分测试,异业联盟是很好的获客方式,但过程中更多的是在规避潜在问题。

异业合作协议、合同

异业合作协议、合同是非常需要的,万一合作过程中出现利益问题,合同协议就可以明确权利、义务以及违约处理。

关于异业合作协议、合同模板网络上有不少,通常需要包含以下:

  • 合作主体、内容;
  • 甲方义务及权利、特别约定;
  • 保密事项;
  • 不可抗力因素、违约责任;
  • 负责条款、权利保留;
  • 争议解决细节;
  • 协议有效期和终止条件。

以上内容摘录自《门店数字化:异业联盟》,您可以 点击领取完整电子书 

异业联盟合作方案模式(三):商家联合促销活动
《门店数字化:异业联盟》

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