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科技运动场馆门店数字化转型方案

随着科学技术的发展,各种各样的高新技术产物进入人们的视野,AR技术便是这样一种产物。它将虚拟与现实相融合,可应用在各种各样的生活场景,为人们带来独特的感官体验。

HADO正是这样一种将AR技术与传统体育完美结合的科技运动。它是一项 3v3 的团队运动项目,充满趣味性的竞技游戏具有着令人上瘾的游戏体验,深受全世界年轻人的喜爱。

月影凝聚(深圳)为HADO的中国代理方,且是HADO世界杯中国组委会的一员。在全面打造 AR 科技运动场的过程中,月影凝聚积极向门店数字化转型,并已成功接入水滴智店的智慧管理系统,实现各类服务的线上化。

比如,利用水滴智店的预约功能,来帮助客户进行运动场馆体验的预约。

科技运动场馆门店数字化转型方案

场地/课程预约

在HADO科技场馆,一块场地可容纳6人进行同时进行游戏,顾客可以通过网络预约呼朋唤友,或是现场组队拼团,来体验游戏魅力。因此,为顾客提供网上提前预约的服务至关重要。

此外,HADO还特地开设了学院,用于教授比赛技巧,培养专业运动员,参与课程后还有机会出战HADO联赛。因此,当HADO学院正式上线后,预约课程也是一大业务场景,充分丰富运营生态。

利用水滴智店提供的小程序系统后,客户可以随时对场馆进行预约,并进行不同时间段选择。预约完成后,直接利用微信完成支付,简单方便高效。

后台拥有智能排班机制,灵活设置服务排班、周期、临时调整等维度,满足商家不同时间服务需求。此外,系统支持以散客/会员两种不同身份预约服务,解决付费、退订、核销的问题,客户可利用微信直接完成支付、储值等操作,轻松实现低成本高效率的运作。

科技运动场馆门店数字化转型方案

线上商城

HADO小程序内可售卖科技装备及周边产品,线上商城的功能满足了顾客随时随地进行购物的要求,大大提升购买效率,省时省力。

水滴智店系统将线下商户的服务体系与零售体系进行整合,开放零售商城系统——线上商城。

商家可以通过「门店体系+商城体系」双小程序服务客户,实现业务和数据互通。且线上商城的产品信息可以在后台随时进行更新,方便简单。

通过线上商城模式,吸引顾客到店,让商家与客户之间实现更多的连接。

科技运动场馆门店数字化转型方案

品牌推广

自2014年面世以来,HADO已开设70家运动场,共有26个国家的215万人体验过 HADO 的乐趣,将娱乐合作的精神带到全世界。

另外值得一提的是,HADO精彩的职业联赛。迄今为止,HADO 已经举办了三届世界杯,奖金高达600万元,如此丰厚的奖励吸引了大量游戏爱好者的关注,品牌知名度大大上升。如何在获得广泛关注后,再进一步提升品牌吸引力呢?视频推广就是一个不错的方式。

商家可以搭建个性化的品牌信息展示页面,让客户更加信赖。水滴智店支持在小程序内上传视频,利用视频这种直观的方式,将品牌形象植入人心,吸引顾客前往场馆进行游戏体验。

科技运动场馆门店数字化转型方案

营销拓客

水滴智店的系统支持向顾客发放次卡、裂变券、福利券等。次卡套餐在预约后,会在账户内进行自动划扣,利用消费者沉没心理,提升顾客到店率,促进重复消费。

此外,商家还可自定义推出各类优惠套餐,如会员推荐有礼,都可以很好地激励消费者完成新客推荐,促进客户数量的裂变。

这些新型的营销方式大大助力门店拓客引流,不仅为客户消费提供便利,激活消费动力,也提升了门店的经营活力,实现了双赢。

像HADO这样的运动场馆都在利用互联网的不断实现数智化转型,最大化为线下门店赋能,数字化的浪潮已经滚滚而来。欢迎点击下方按钮,咨询详细完整的门店线上化解决方案。

原创文章,作者:水滴智店,如若转载,请注明出处:https://weixin.drip.im/zd/sports-hall/

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