社群营销中有哪些组织？

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社群中的组织 

设立了群规仅仅是规避了极端行为，一个活跃的社群正如多元的社会，肯定不是单一角色，会有不同性格的群员以及职能存在，形成一个完整的组织。  

我们来看看具体需要哪些角色: 

一、群管理 

群管理平时做的事情应该是最多的，首先是维持秩序。其次，是引导话题，规范大家的讨论范围，讨论策划的话题，营造正确的社群氛围。最后是分享，发表干货、福利活动或讲述品牌产品优势。

需要注意的一点，群管理的人设一定不能太官方，其次要引导群员核心行为相关的习惯。最后，群主个人朋友圈还需要保持一定的质感，绝对不能过于微商，这一点你会在《门店数字化:朋友圈营销》获得攻略。 

二、导购、客服 

当有群员对产品发表疑惑、评论，或是出现积极的导购信号，这类角色就可以进行很好的解答和产品介绍。 

三、马甲 

马甲对于一个活跃的社群也是至关重要的。我们已经了解社群的成员拥有类似的鱼群联动效应。当群众发布一个新产品或者是福利活动，就需要有人去点燃，马甲很好地承接了这方面的工作。需要注意的是，马甲的昵称头像、朋友圈必须足够真实，并且没有破绽，亲朋好友和「清白」的员工生活号都是不错的马甲号选择。 

此外，如果有KOL这种角色在群众也是加分项，比如亲子培训群有知名教授坐镇，母婴社群有育儿专家答疑解惑。 

在创建一个微信群之后，你就可以将已有的目标用户引导至群众。当然，群没有人气可能是你最头疼的事情了，接下来我们重点学习下如何为你的社群拉新。

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