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社群营销如何设立群规

社群营销如何设立群规

上一篇:社群的定位和搭建,有哪些类型

无规矩则不成方圆,群规则很重要,它是社群这个社会中的法规。要想运营一个质量高的社群,必须先建立一定的入群门槛。只有符合一定条件的群成员加入,才能保证群的整体质量。

如果是门店的尊贵会员群和顾客福利群,那么通过「定向邀请」的方式就可以控制了。如果是比较开放的微信群,用户通过线上引流或者成员邀请加入,你必须做好入群审核的工作,通过用户画像来识别,做好把关。

其次,在遇到一个潜在新成员时,我们最好先让她加微信好友。这样子有三个好处:

1)对其身份背景进行审核,以及后续的监督;

2)可以通过朋友圈来继续触达这些客户,增加营销的渠道;

3)成为好友之后,你还可以与他/她私聊,掌握更加具体的客户信息,通过客户标签对其画像,方便后续针对性的个性推荐、营销。

最后,在新成员入群后,可以通过欢迎语结合群规来告知他们,这样子就既显得友好,又及时引导他们成为「正规军」。

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新成员入群

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《门店数字化:社群营销》

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