如何选择小程序开发公司（一）：服务商的三种模式

突发的疫情导致大多数行业都受到了冲击，尤其是依赖线下生产和服务的产业遭遇了停滞。

危机的积极一面，是企业与商家对于数字化转型的认知提升，线下转型线上的B端教育加快了社会进程。

所以在疫情爆发后，你的朋友圈开始充斥着各种各样的商家直播课，其中以小程序切入的解决方案的宣传最多。

小程序现在日活已经直逼4亿，依托微信的生态服务能力，是目前商家服务C端最完美的工具。

当前，各行各业都在通过直播来引流获客。微信官方正在内测小程序插件，报道称一天便可以让商家小程序接入直播能力。

试想下，商家通过直播吸引消费者进入小程序，结合小程序一键获取手机号码的能力，不仅可以更高效地获客，还可以提供比当前直播工具更深度的系统打通能力。

能动性强的商家开始主动寻找小程序服务商，然而小程序市场如此火爆，对于缺乏互联网知识的老板来说，如何选择一家靠谱的小程序开发公司，并不是一件特别容易的事情。

我们会从以下四个方面来提供一些基本的参考：

• 小程序服务商的三种模式
• SaaS模式分析
• 付费合作模式
• 产品服务的重点

那么，如何才能选择靠谱的小程序开发公司呢？我们先来认识下小程序服务商典型的三种模式。

一、小程序外包定制公司

目前市场上这类小程序开发公司很多，大部分是由传统外包服务公司发展而来。

他们主要有这几种角色:

1）传统网页建站公司；

2）代运营服务公司；

3）品牌设计和宣传公司。

本质上，不管是过去的企业网站，到后面的移动H5网页，还是现在的小程序，都是一种信息载体的演变。然而，现在的小程序其实并不「小」，它已经不是过去仅仅展现品牌信息的官网，而是承载了丰富功能的一个前端媒介。

一个成熟的小程序系统，往往有一套完善的客户 SCRM 管理系统，在集成营销工具的背后，还需要在技术上拥有较强的稳定性和高并发承载能力。而传统的外包服务公司，很少拥有一个完善的产品研发团队，或者并不愿意前期投入过多的人力成本，来自主研发一套完善的产品底层架构。

外包定制公司如何制作小程序？通常他们会去主流市场上采购现成的源码，或者是直接成为 SaaS 小程序平台公司的代理商。

因此，一些有内部研发能力的公司和品牌，也会有一种想法，就是寻找那些愿意出售源码的小程序服务商。

二、售卖小程序系统源码的公司

如果你去百度上搜索「小程序源码系统」，会出现很多这样子的服务商。如果你懂技术，你去知名开源代码网站 Github 上搜索，甚至可以直接找到开源的微商城系统、分销系统等。

购买源码并不意味着你直接就拥有了一个小程序，你还需要通过以下的步骤来完成一个小程序的上线。

1）购买服务器

2）购买域名

3）拥有至少一名懂运维和代码的工程部署服务，并且进行日后维护

4）标配SSL证书（小程序需要https才能够访问）

为了便于后期的维护，虽然购买了源码，你最好还需要购买一个代码版本控制的仓库，或者采购一台主机作为自主内网部署。

从成本角度核算，即使你的数据库服务不单独额外采购，直接与系统服务在一台主机上直接部署。那么阿里云、腾讯云上这种服务主机的年费也至少需要 3K。如果你有高访问量的场景，那么还需要多机部署，采购额外静态资源 CDN，并且计入一定费用的带宽成本。

显然，如果你仅仅只是一个小品牌，通过采购源码部署显然并不适合。

当一个大企业、大品牌愿意投入比较高的预算时，采购源码似乎看起来合理，因为可以进行二次开发。然而，如果一套开源系统可以被直接售卖，注定了它是一套廉价的系统，用户体验和系统安全、稳定、高并发层面肯定不会太好，那么最终大投入肯定达不到很理想的效果。

大企业如果一定要私有化部署小程序，也最好与可以提供这项服务的 SaaS 公司合作。

三、小程序 SaaS 平台

什么是 SaaS 呢？SaaS 指的是软件及服务。打个比方，外包开发是我们自己买一辆自行车，SaaS 软件是我们使用共享单车，当一个商家购买 SaaS 软件服务后，服务期间都可以有软件的使用权，就像你入驻了天猫，就有了卖货的店铺。不同的地方在于，天猫店你花钱买的是流量，数据也是归平台所有。而 SaaS 软件则是赋予你提供工具的能力，帮你托管数据，数据拥有权需归用户所有。

SaaS 这种模式其实很早就有，笔者早期在阿里的时候，就有一个 SaaS 部门叫做阿里软件。只是那时候国内的 SaaS 服务还处于早期，自 2015 年开始 SaaS 迎来一波蓬勃的发展。当前国内一线互联网公司越来越多的产品技术人才创业，孵化出了各个领域的 SaaS 产品。其中基于小程序这个赛道，也是 SaaS 服务商的重地。

美国和中国是全球互联网最发达的两个国家，然而有一点不同的是，美国互联网公司市值前十的公司中，有好几家都是2B服务的公司，比如Salesforce。而中国基本上都是一些 2C 服务类的公司。这个根本原因，在于美国的商业发展了很长一段时间，所以也更早经历了完整的商业经济周期。在经济低谷期，企业开始提升效率，提升数字化能力。现在，国内产业也开始结构性改革，所以 SaaS 公司在这波疫情之后，也会更加迅猛地发展起来。

在笔者看来，小程序应该首选 SaaS 服务商。具体原因，我们会在下一篇进行详细介绍。

如何选择小程序开发公司（二）：为什么SaaS更靠谱