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产品上新
当你有新产品、服务时,你的社群里都是很好的种子客户。能够加入微信群的成员,大部分是信任、喜欢产品的顾客,他们有更加积极的尝鲜热情,同时也更能够为新品提供反馈意见。
作为新产品,你可以给于足够的优惠来吸引大家。同时,第一时间获取新品信息,也进一步让群员感受到群的价值。
实际运作时你可能会遇到一个问题。因为是新品,群员始终是存在怀疑心理的,所以你应该制造一种抢便宜的感觉。但是呢,产品也不能亏本。
一个小技巧是为你的新产品首次售卖限定名额,先通过一个在线表单让大家抢先报名,营造一种稀缺感。等到这批购买者体验完产品之后,进行友好沟通,鼓励他们去群内分享正面的评价,肯定会吸引其他成员咨询购买,这时候再完全开放则可以起到更好的效果,同时整个活动流程也更加可控。
UGC推广
如果你平时经常会去各大平台推广自己的产品,那么当你有一个几百人群后,完全可以举办一次UGC活动来获得意想不到的效果。
什么是UGC,UGC就是 User Generated Content,也就是用户原创内容。事实上,除了带货,社群也是拉新的有力武器。我们需要做的,就是激发用户在各大平台对产品服务写内容推荐。
举个例子,女生现在都非常喜欢逛小红书。如果你的产品用户画像是这一类人群,那么就可以举办一场话题活动。参加的人以这个话题,融入你的品牌名,在小红书上写内容推荐,那么就可以获得一份小礼品或者代金券。
试想下,这种参与的门槛本身不是很高,但是如果100个人参加了,你将获得100份真实的原创内容,而且一点也不像软文。这些内容往往具有周期内的长尾效应,可以在很长时间内为你持续带来流量。
之所以拿小红书举例子,是因为它还是以图片为主要展示媒体的平台。如果换成了抖音、快手,那么创作短视频的门槛就特别高,比较低比例的群员才能创作出合格的内容,因此这个因素也需要你考虑清楚。
如果是特别依赖于本地化的商家,类似朋友圈、地方论坛都是很好的选择。
现在,也许你已经大致了解了社群营销的基本流程和框架。实际过程中肯定会遇到各种各样的细节问题,最后我们梳理了一些常见的问题解答。
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