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宠物店员工规章制度?如何管理员工?

宠物店员工规章制度?如何管理员工?

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工作人员细则和条例设计

1.员工应该保持商店干净整洁,给客人一种新鲜的感觉。

2.每天或每周按时清洁宠物,使它们的头发干净整洁,没有杂物。

3.企业应该以良好的态度对待客人,尽一切努力向客人推荐好的产品,让客人知道你的服务是好的。

4.商店的工作人员应该穿着整洁,不应该被留下,给客人一种不安的感觉。

5.员工应该听从老板的指示。如果员工有什么好的建议,老板也可以采纳。他们不能和老板顶嘴或吵架。

6.定期检查货物,看是否有杂物或过期物品。一旦发现质量问题,不得再次出售,以免对客人的宠物造成不良反应。

7.如果商店里有寄养服务,专门负责寄养的工作人员必须尽力而为,不能粗心大意。

8.员工应该每天阅读最新的宠物新闻,了解什么可以用于宠物,什么可以吃,什么不能用。只有通过了解各种宠物信息,他们才能利用新闻随时随地与客人交谈。

9.当管理宠物时,员工应该教他们做什么和不做什么,并注意宠物的饮食健康。一旦发现宠物有任何疾病或异常现象,员工应立即向老板报告,不得延误。

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