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休闲桌游数字化线上转型方案

如今像桌游这样的新兴娱乐文化产业的发展势头迅猛,因其娱乐方式简单又时尚,适合朋友聚会,所以深受年轻人的喜爱。

「Fairy Fable」魔女集会桌游店是上海的一个网红2.5次元休闲娱乐场所,集美少女助玩、摄影、cosplay、switch、桌游娱乐、特色下午茶、团建、直播于一体。

目前,「Fairy Fable」已利用水滴智店提供的系统成功上线了微信小程序,在小程序上客人可以实现预约场地、预约魔女等等。

休闲桌游数字化线上转型方案

线上预约

客户可以在小程序内进行对场地或魔女的预约,且可根据不同的游戏种类进行对魔女的预约。预约种类选择结束后,再对预约时间进行选择,最后完成预约,直接利用微信完成支付。整个过程简洁方便,帮助客人快速高效完成预约。

休闲桌游数字化线上转型方案

商家可在后台发布服务安排,并利用系统的智能安排功能,灵活设置服务预约、周期、并进行临时调整。

此外,水滴智店系统支持以散客/会员两种不同身份预约,并可迅速解决付费、退订、核销的问题,以低成本实现高效率。

会员体系

会员制度是培养客户忠诚度和粘性的一大重要方式,它能够持续吸引客户到店复购消费,提升销售的转化率。

在水滴智店中,有两种会员卡体系,分别是成长型和付费型。

成长会员是基于成长值体系,客户通过消费累计成长值来获得或升级会员卡。付费会员则是客户通过支付费用来购买会员卡。

「Fairy Fable」的会员体系是付费型的,分为普卡、金卡、钻卡,不同等级的会员对应的会员权限不一样。开通会员卡后可获得不同的积分和优惠。

当积分累计到一定额度之后,可以兑换相应的礼品或现金抵扣。会员制下的优惠力度,商家均可在后台自定义设置。

休闲桌游数字化线上转型方案

营销拓客

如何增长客流量永远是门店面临的首要难题之一,「Fairy Fable」通过举办各种不同的活动来进行获客引流,比如潮流世纪篮球嘉年华的开办。

休闲桌游数字化线上转型方案

通过举办这种比赛,吸引了大量人员到店,大大提升了门店的知名度。同时,「Fairy Fable」将这些活动的图文及视频发布在小程序上,当人们使用小程序进行预约的时候,就能充分看到这些信息,从而达到提升品牌形象的目的。

这一营销方式能有效赢得客人信任,进而促进客人到店进行消费。

视频展示、图文推广是一种不错的建立品牌形象帮助获客的方式。同时,在小程序内部也可搭建起丰富的营销模式,如发放推广券、福利券。

系统支持向客户发放次卡、体验卡、优惠券等。各类服务或套餐在预约后,可在账户内进行自动划扣,利用消费者沉没心理,提升到复购率和到店率。

休闲桌游数字化线上转型方案

休闲桌游数字化线上转型方案水滴智店专注于为商家提供数字化解决方案,想要了解更多细节,欢迎点击下方按钮。

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