景区、度假区数字化升级解决方案

随着科学技术的发展，越来越多的景区和度假区开始进行数字化升级的规划，将各类服务转移至线上。使用线上➕线下的方式为景区赋能，激活景区现有资源，优化游客旅游体验。

「丫山风景区」是江西赣州大余县的著名风景区，同时也是省级重点风景名胜区、国家森林公园、全国全民健身户外活动基地和国家登山基地。

目前，「丫山风景区」已经实现全面数字化升级，通过接入水滴智店的智慧管理系统，成功驱动各类文旅体验。比如，游客可以利用景区小程序实现从机场至度假区的直通车预约。

预约系统

除了对往返车辆的预约，游客还可以实现其他种类服务的预约。在丫山景区内，有一家大龙山生态酒店，这家酒店提供休闲养生服务，因此，游客还可以提前在小程序内对康养技师进行预约。

利用水滴智店提供的小程序系统后，客户可以随时对各类服务进行预约，并进行不同时间段选择。预约完成后，直接利用微信完成支付，简单方便高效。

系统后台拥有智能排班机制，可灵活设置服务排班、周期、并进行临时调整，满足商家不同时间服务需求。此外,系统支持以散客/会员两种不同身份预约服务，解决付费、退订、核销的问题。客户可直接在微信平台上完成支付、储值等操作，轻松实现低成本高效率的运作。

会员体系

会员制度是培养客户忠诚度和粘性的一大重要方式，能够持续吸引客户到店进行复购消费。

在水滴智店中，有两种会员卡体系，分别是成长型和付费型。

成长会员是基于成长值体系，客户通过消费累计成长值来获得或升级会员卡。付费会员则是客户通过支付费用来购买会员卡。不同等级的会员对应的会员权限不一样。

「丫山风景区」采用的是会员体系是成长型的，客户在开通会员卡之后可享受开卡礼包，免费获得积分、优惠券、次卡。此外，还可以享受各种会员权益，如享受会员专属消费折扣和大量积分，当积分累计到一定额度之后，可用积分兑换好礼。

品牌推广

丫山是国家的4A级旅游景区、江西首个5A级乡村旅游点、中国运动休闲特色小镇。景区集山、林、泉、湖、瀑、洞等灵秀的自然奇观于一体，风光怡人，闻名遐迩。如何将丫山风景区这个品牌更好地推广出去，也是非常重要的一环。

目前，水滴智店支持在小程序内上传视频,利用视频这种直观的方式，将品牌形象植入人心，吸引游客前往景区游玩。

营销拓客

水滴智店的系统支持向顾客发放次卡、裂变券、福利券等。次卡套餐在预约后，会在账户内进行自动划扣，利用消费者沉没心理，提升顾客到店率，促进重复消费。

此外，商家还可自定义推出各类优惠套餐，如会员推荐有礼，都可以很好地激励消费者完成新客推荐，促进客户数量的裂变。

这些新型的营销方式大大助力门店拓客引流，不仅为客户消费提供便利，激活消费动力，也能提升景区的经营活力，实现双赢。

景区数字化升级后，能够大大提升景区的运转效率和营业收入，驱动智慧运营。欢迎点击下方按钮，向水滴智店咨询详细完整的门店线上化解决方案。