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运动康复会员管理系统

运动康复会员管理系统的重点可以包括以下几个方面:

会员信息管理:记录会员的个人信息、身体健康状况、运动康复需求等信息,以便更好地了解会员的健康状况和康复需求。

康复计划管理:根据会员的身体状况和康复需求,制定个性化的康复计划,并通过系统进行记录和管理,以便康复教练和医生进行跟踪和调整。

会员进度管理:记录会员的康复进度和成果,以便康复教练和医生进行跟踪和调整,同时也可以让会员了解自己的康复进展。

会员交流互动:提供会员交流和互动的平台,可以让会员分享康复经验和交流心得,同时也可以让康复教练和医生与会员进行互动和交流。

数据分析和报告:通过数据分析和报告,了解会员的康复进度和成果,优化康复计划和服务,同时也可以为医生和康复教练提供决策支持。

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运动康复会员系统优势

社交CRM
运动康复会员以手机号为核心的基础上,深度绑定微信,公众号等社交信息,方便实时积累运动康复客户数据,形成完整画像。
体验升级
新一代运动康复会员系统可实现双向交互,同时小程序的体验优异,让运动康复用户可以随时查询信息,预约服务,购买商品或与商家沟通,运动康复商家也可以随时联系客户。
数据驱动
多渠道沉淀的实时运动康复客户数据,通过数据分析,优化各环节体验,提升销售转化,重塑品牌力。

运动康复会员数据管理

客户信息
包括基本信息、社交信息等,其中客户信息中的字段可自定义新增、修改。满足个性化需求。
资产信息
消费、储值、积分、成长值信息一目了然,管理员可以修改资产情况,每次修改需安全码,且会有操作记录。
标签
在多种场景中支持自动打标签,在营销计划中支持组合筛选标签来选择目标运动康复客户。
轨迹
会详细记录每个的运动康复客户与商家的交互轨迹,可在一对一沟通中查看或在自动化营销中使用。
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数据助力运动康复精准营销

在不断积累客户数据形成完善画像后,可以根据运动康复客户属性精准推送信息,达到千人前面,来促进转化。主要包括根据规则设置的自动化营销,和根据需求手动筛选客户进行的主动触达营销。

主动精准触达
根据运动康复客户的属性,进行筛选目标客户后主动触达
生日/节日营销
根据节日,生日来对运动康复客户进行关怀营销。
RFM营销
根据运动康复会员最近消费、消费频次、消费金额来进行营销

运动康复会员体系

会员卡
储值
积分,成长值
优惠券
次卡
收银

运动康复会员体系将极大提升客户忠诚度

运动康复会员体系将极大提
升客户忠诚度

各功能融合互通,因此在实际的应用中,可以组合出各式各样的玩法,构建牢固的忠诚度体系。

会员卡开卡
会员升级礼
积分换购
积分抵现
储值送礼
支付有礼

口口相传,裂变传播

对于消费者,会员推荐有礼、裂变券可以很好的激励消费者完成新客推荐。对于合作渠道,渠道码可以很好的量化指标,让合作渠道更有动力和去推广以及根据指标来量化分润,达到长期稳定的合作。

会员推荐
消费者成为商家的会员后,可以通过社交分享给朋友推荐商家,朋友开卡后可以获得奖励。
渠道码
跟踪客户、订单等详情数据,可用于销售员、合作渠道的数据跟踪,并依此来结算分润。

除了运动康复行业,还适合更多场景,为您量身定制解决方案

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