前面几篇我们已经了解了:
选择小程序服务商最后一点,是需要意识到,其实你要的不仅仅是一家提供小程序的公司,而是一个基于工具的整体解决方案。
什么意思呢?比如说钓鱼,真正让你钓到鱼的并不是给你一副鱼竿而已,而是如何使用这个鱼竿去钓鱼的技术。
小程序仅仅只是一副鱼竿,有些鱼竿虽然很简单,但是一看就知道怎么用。也有些鱼竿融入了很多高科技,这时候如果没有系统的指导和方案,你其实并不知道如何用它来钓鱼。
所以,选择小程序开发公司的最后一步,就是去看这家公司的产品,是否与他们所描绘的产品理念保持一致。
同样以水滴智店为例,我们提供的其实并不是一个小程序,而是一套可以适应未来的 SCRM 客户管理系统。在这个基础之上,我们融入了行业应用,搭配了营销插件,连接了微信小程序。而在未来的某一天,一种新的渠道开始越发重要的时候,水滴智店可以很好地完成升级和连接。
为什么这么说呢?因为水滴智店在一开始的底层设计就是以用户的手机号码为唯一的身份字段,继而再打通公众号和小程序id。这种设计的一个很大的判断,就是手机号在很长久的未来,还是用户最重要的身份象征。
在这种技术架构之上,我们才能够再去谈论私域流量池的搭建,再去构建各种渠道的营销自动化。
如果你只是为了某个功能去使用一款 SaaS 小程序产品,可能短期你的业务并没有太多问题。然而,只要你仔细思考,就会发现互联网和社会发展如此之快。当我们觉得微博不错的时候,微信来了。当我们觉得微信已经足够好的时候,短视频和直播又来了。
因此,一款优秀的产品,不是功能的累加,而需要基于对行业深度的洞察和思考,这样子的产品,才能够不断自我进化,才能够适应未来,最终帮助商家成功。
其次,一家优秀的2B服务的公司,都会创造良好的教育用户的内容。这种内容的载体和形式很多,可以是以下几种:
1)电子书
2)行业白皮书
3)博客文章
4)视频解说
5)知识地图
当你来了一个产品的官网时,可以通过这些内容来了解到产品团队对于自家产品的设计思路,以及对于行业的认知。
你应该先认可一家公司的产品理念,再与之合作。因为理念决定了产品的更新迭代和发展,工具只是这套理念和解决方案孵化出来的副产品。
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