模版消息群发运营规范,关于模版消息群发你了解多少?

模版消息群发应注意以下几点:

1、模板内容与服务场景(含标题、关键词)不一致的模板

此类模板消息的内容与服务场景不一致,属于滥用模板消息,不允许发,一经发现将会严厉处罚。

2、涉嫌广告营销类消息模板

此类模板消息具有广告营销性质,有诱导用户消费的意图,一经发现将会严厉惩处,轻则封接口处理,重则封号处理。此类模板消息举例如下:

消费优惠类通知、购物返利类通知、商品降价类通知、商品更新提醒类通知等一些涉及消费的营销类通知。

3、发送频率过高,有骚扰用户倾向类消息模板

此类模板消息具有骚扰用户,让用户反感的性质,我们会对该类模板消息监管,一经发现频率过高骚扰到用户,或收到用户投诉,将会严厉惩处,轻则封接口处理,重则封号处理。此类模板消息举例如下:

频率过高的到期提醒类通知、频率过高的缴费提醒类通知、频率过高的留言提醒类通知、订阅提醒类通知等一些频率过高会骚扰到用户的消息通知。

4、涉及红包、卡券、优惠券、代金券、会员卡、积分类消息模板

由于此类模板消息容易用做营销,今后将不允许发,此类模板的申请也不会通过。目前库内存在的模板暂时不做处理,会有后续处理规范发布。请接入微信卡券,实现券、卡,积分相关的功能。

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模版消息群发运营规范,关于模版消息群发你了解多少?

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