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酒店民宿行业门店数字化转型解决方案

「蓝风宿」是当今最具创新力的特色度假旅居预定平台,从品牌、地理、运营、文化、设计、产品六大维度对酒店做出综合评估,为客人精选出令人满意的高质量旅游产品。

从预定到入住,「蓝风宿」都会引导操作流程,简单、便捷为客人提供服务,它真正践行了以客户为中心的理念。为了方便客户进行对酒店的预约,该店上线了水滴智店支持的小程序,为客户提供线上线下一体化服务。

酒店民宿行业门店数字化转型解决方案

线上预约

「蓝风宿」着重关注酒店的品质,致力为客户挑选出拥有最佳入住体验的酒店或民宿。

客户可以在小程序内对优质酒店进行预约,并直接完成费用的支付,大大提升客人的预定效率。

水滴智店系统支持以散客/会员两种不同身份预约,并可迅速解决付费和退订的问题,轻松实现低成本高效率的运作。

会员商城

为了增加平台流量,「蓝风宿」在积分商城发放了各类礼品券,比如获得2小时延时退房券、免费早餐券、任性退房券。此外,还推出了各种套餐,如七夕礼包特惠套餐。

用为客户发放福利的形式吸引客户,促进客户消费。

酒店民宿行业门店数字化转型解决方案

水滴智店拥有多种营销拓客的方式,比如向客户发放次卡、裂变券、福利券等,这些方式都可以很好地激励客户消费。

商家可以在后台自定义设置各类推广活动的优惠力度,来吸引客户,赢得客户信任。

会员权益

会员制度是培养客户忠诚度和粘性的一大重要方式,它能够持续吸引客户到店复购消费,提升销售的转化率。

「蓝风宿」为会员提供了丰富的会员权益和特权,如消费领取1.5倍积分、不定时优惠券、90%折扣、专属特惠。

酒店民宿行业门店数字化转型解决方案

在水滴智店中,有两种会员卡体系,分别是成长型和付费型。

成长会员是基于成长值体系,客户通过消费累计成长值来获得或升级会员卡。付费会员则是客户通过支付费用来购买会员卡。

「蓝风宿」为付费型的会员成长体系,付费即可开通黑金会员卡,并获得相应的积分和优惠。当积分累积到一定额度后,就可兑换礼品。

智慧经营,就用水滴智店!

水滴智店专注于为商家提供数字化解决方案,想要了解更多细节,欢迎点击下方按钮。

原创文章,作者:水滴智店,如若转载,请注明出处:https://weixin.drip.im/zd/hotel/

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