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音乐培训、练琴预约小程序会员管理系统

教育部发布的最新数据显示,2019年我国音乐教育培训市场规模约920亿元人民币,按照10%的渗透率计算,在线音乐教育行业市场规模已近百亿元。

家长越来越注重培养孩子的音乐素养,同时很多成年人也开始学习新的乐器来充实自己的生活。音乐培训行业的线上化趋势越来越显著,水滴智店为您提供了实现门店数字化转型的完整解决方案。

目前,「Mr.Band现代音乐」、「橙堡音乐钢琴」等多家音乐培训门店已经成功接入水滴智店的微信预约小程序。

音乐培训、练琴预约小程序会员管理系统

线上预约

客户可以在小程序内进行不同乐器课程或者琴房使用的预约。比如在「Mr.Band现代音乐」,可进行架子鼓、流行钢琴与声乐、吉他、尤克里里等乐器的课程预约。客户购买课程后,进行不同时间段的预约。

商家可在小程序上发布课程安排,水滴智店拥有智能排课功能,灵活设置服务排课、周期、临时调整等维度。客户可以直接线上进行预约,大大提升约课效率。

系统支持以散客/会员两种不同身份预约,并可迅速解决付费、退订、核销的问题,以低成本实现高效率。

会员积分制

新一代会员系统可实现双向交互,让用户可以随时查询信息,预约服务,购买课程或与商家沟通,商家也可以随时联系客户。

客户购买会员卡后,不仅可以享受会员专属消费折扣,还可以获得开卡礼包,比如积分或优惠券。商家可以自定义设置活动的优惠力度。会员系统支持通过累计积分的方式,在线上商城兑换相应的礼品或直接抵现。

在水滴智店中,有两种会员卡体系,分别是成长型和付费型。

成长会员是基于成长值体系,客户通过消费累计成长值来获得或升级会员卡。付费会员则是客户通过支付费用来购买会员卡。不同等级的会员对应的会员权限不一样。

「Mr.Band现代音乐」的会员体系是付费型,共有两种会员类型:次卡会员/成人会员。次卡会员为199元/季度,成人会员为2499元/年。

音乐培训、练琴预约小程序会员管理系统

通过会员体系,可大大优化服务体验,增加客户的复购率和粘性,提升销售转化率。

数字化营销

水滴智店以客户为中心,基于小程序、公众号提供完整服务体系。支持单店/连锁多模式,可将全国范围内的连锁门店统一进行线上管理,可满足线下收银和移动收银场景。

「橙堡音乐钢琴」支持不同区域的琴房预约,达成线上线下信息同步化,实现高效率管理。

音乐培训、练琴预约小程序会员管理系统

可一键授权拉取手机号,大大降低客户注册门槛。客户还可进行评价,这些功能便于商家实现基于社交CRM的会员管理,打通收银和智能硬件API。

后台支持多功能看板,可以查看任意一天的预约情况,可以做添加,改期等操作。同时可全面了解到客户信息、行为,精准刻画客户画像,并进行数据分析,帮助制定准确的营销策略,及时把握整体规划。

营销拓客

系统支持向客户发放次卡、体验卡、裂变券、福利优惠券等。预约时支持次卡抵扣服务项目,优惠券减价,方便快捷。

「Mr.Band现代音乐」推出了两个优惠活动:1.凡报名音乐课程,每满1000元赠送100现金券;2.凡购买乐器每满1000赠送一节音乐课程。

各类服务或套餐在预约后,会在账户内进行自动划扣,充分利用消费者沉没心理,提升到店率。

商家可自定义设置套餐,会员推荐有礼、裂变券等可以很好地激励消费者完成新客推荐,增加客户数量。

音乐培训、练琴预约小程序会员管理系统水滴智店专注于为商家提供数字化解决方案,想要了解更多细节,欢迎点击下方按钮。

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