昨日,在北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上,市文化和旅游局一级巡视员周卫民说,2021年元旦、春节将至,倡导各地旅行社及在线旅游企业不组织旅游团队进京。北京市公园、景区、名胜古迹等按限流75%开放。
在这样的严峻形势下,为了遏制疫情的扩散,很多景区都需推进预约管理常态化的进程,开通线上预约系统来严格控制旅游人数,减少人流聚集的情况,引导市民和游客错时出行、错峰游览。
线上提前预约,管理旅游人数
重庆北温泉景区,在今年年初的时候,为了做好疫情防控工作,采取了提前电话实名预约的方式来限制人流。但是这样的方式,操作流程过于繁琐,且效率低下。如果游客可以自主在线上就完成预约,那么整个链条就可以被大大缩短,节约双方的人力资源。
水滴智店的预约管理系统能够很好地为景区解决这个问题,让游客在线上完成预约购票,高效且便捷。
游客在通过身份证实名认证后,并完成一些轨迹认证后,即可在小程序内进行预约购票,并一键在微信端完成支付。景区可在系统后台设置每日可入园人数,并支持随时调整开放人数、临时调整。
除了预约购票之外,景区可以设置其他预约场景,比如预约大巴车、景区直通车,或者预约休闲活动。水滴智店目前为大余丫山风景区提供了线上预约服务,让游客可以提前预约乒乓球、越野体验等活动。
打通软件硬件,构建智慧景区
目前,景区数字化的程度在不断加深,很多景区都在利用各种智能设施和人工智能服务来助力景区的运营管理效率。
通过智能化的应用,最大程度地覆盖旅游的全场景,提升服务的效率和体验。2017年全国已开展在线门票销售的景区中,有29.3%的景区已实现直接刷二维码或身份证入园。
水滴智店为景区进行数字化升级提供完整的解决方案,覆盖游前、游中、游后场景,打通软件硬件,轻松实现智慧运营。
游前:咨询景区概况信息、门票预订
游中:扫二维码、刷身份证、人脸识别三种方式入场,软件系统可打通线下闸机,信息同步,实现无人自助入园。
餐饮、休闲、娱乐类的电子优惠券的轻松核销,提升景区整体营业效益。
游后:游客评价,优化维护景区形象,提升游客的重游率。
游客预约停车,适配景区承载力
目前,全国多处又发现了确诊病例,疫情防控力度在不断加大中。为了控制人数,景区将进一步加强限流措施,进行停车场的预约也是一个重要措施,通过限制车位可以有效地控制入园人数。
水滴智店系统支持游客对景区停车场进行预约,游客到达景区后,出示二维码即可入园,并根据停车时间自动计算费用,简单方便。
水滴智店目前正在与全国各大景区进行对接合作,提供一体化的智能系统解决方案,想要了解更详细的信息,欢迎点击下方按钮。
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