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摄影照相馆门店数字化升级解决方案

「沉银社」是一家古法照相馆,专用传统的摄影方式为人们拍摄出具有年代感的照片,其别具风味的拍摄风格吸引了很多人前来拍摄。

拍照往往需要提前进行安排,双方找一个合适的时间进行拍照。为了提供更好的摄影体验,「沉银社」接入了水滴智店提供的小程序系统,让客人可以直接在线上就完成对摄影项目的预约,节约时间,提升效率。

摄影照相馆门店数字化升级解决方案

预约

「沉银社」提供三种尺寸的湿版摄影服务,客户点击进入之后,可以查看详细介绍和客户评价,最后进行预约。在一键授权手机号之后,即可进行对预约时间的选择。由于拍摄一整套照片的价格可能比较高,所以客户可以在微信上支付定金或全款。整个预约过程都是非常便捷和简单的。

水滴智店支持智能排班机制,灵活设置服务排班、周期、临时调整等维度,满足商家不同时间服务需求。同时可迅速解决付费和退订的问题,轻松实现低成本高效率的运作。

此外,还支持预约到人、预约服务资源两种方式,比如可以预约摄影师或者预约摄影项目。后台可以多功能看板,随时了解预约情况,并做添加、改期等操作。

会员系统

水滴智店的会员系统连接全渠道,轻松构建一体化会员体系,是提升客户忠诚度的有效手段。对于摄影行业来说,有利于利用口碑传播,实现老带新。

客户开通会员之后,系统便能实时累积用户数据,形成一个完整的画像,便于后期对用户进行精准营销,提升销售的转化率,塑造品牌力。

在水滴智店中,有两种会员卡体系,分别是成长型和付费型。

成长会员是基于成长值体系,客户通过消费累计成长值来获得更高的权益或升级会员卡。付费会员则是客户通过支付费用来购买会员卡。不同等级的会员对应的会员权限不一样。

在「古银社」开通会员卡之后,会享受到一些会员权益,且系统会自动生成二维码,客户到店直接出示即可。通过小程序的使用,就把客户成功沉淀到了私欲流量池内,培养了客户黏性。

摄影照相馆门店数字化升级解决方案

营销推广

培养起客户对品牌的一个信任度是非常重要的事情,客户都希望能享受到高品质的服务。「古银社」就在小程序的首页端设置了沉银客人、沉银相册、沉银视频三个板块,客户可以看到照相馆之前拍摄的一些人像照片、视频,以及自身品牌的视频介绍,通过这些方式来树立品牌的形象。

在营销拓客这方面,系统支持向客户发放次卡、裂变券、福利券等,商家可以在后台自定义优惠的力度、优惠券的有效时间等等。各类套餐在预约后,会在账户内进行自动划扣,利用消费者沉没心理,提升到店率。

摄影照相馆门店数字化升级解决方案

数字化的经营方式已经成为服务行业的一种趋势,越来越多的门店开始考虑将产品和服务向线上转移。水滴智店专注于为商家提供数字化解决方案,想要了解更多细节,欢迎点击下方按钮。

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