男士理发门店线上数字化转型解决方案

Docs Barbershop是上海一家绅士理发店，是一个让男人理发和修胡子的地方。在进行理发的同时，还可以享受到威士忌酒。Docs致力于为客户提供精致的理发氛围，让客户拥有舒适的极致享受。

为了方便客户进行各类服务的预约，Docs接入了水滴智店提供的预约管理系统，让客户可以随时随在网上进行预约。

预约

在Docs内，客户可以对理发师进行选择并预约理发时间。

在小程序里，客户可以了解到每一位理发师的概况信息，然后再进行选择。可向一位理发师预约12种不同的服务，比如理发、传统式剃须、干刮修胡子、洗发&造型等等。当预约完成后，直接利用微信完成支付，简单方便高效。

水滴智店后台拥有智能排班机制，商家可以灵活设置服务排班、周期，并支持临时调整，满足不同时间服务需求。

此外,系统支持以散客/会员两种不同身份预约服务，解决付费、退订、核销的问题，客户可利用微信直接完成支付、储值等操作，轻松实现低成本高效率的运作。

数字化经营

Docs在上海静安区和浦东区有两家门店，客户可以在小程序内进行进行不同门店的选择，再进行后续的预约等操作。这样就保证了线上线下信息的打通，实现更好的管理经营。

水滴智店支持单店/连锁多模式，支持将全国范围内的连锁门店统一进行线上管理，可满足线下收银和移动收银场景。

此外，后台支持多功能看板，可以查看任意一天的预约情况，可以做添加，改期等操作。这样帮助商家全面了解到客户信息、行为，精准刻画客户画像，帮助制定准确的营销策略，及时把握整体规划。

当客户经常使用小程序时，就成功地把客户沉淀到了私域流量池内，进而实现流量变现，促进客户复购，达到销售额的增长的目的。

品牌推广

门店上线小程序一个重要目的是实现服务的预约，另一个重要的功能，就是进行品牌推广。小程序内的内容设计有助于门店塑造品牌形象，获得客户信任感。

Docs 对理发师和所提供的服务都进行了详细的介绍，为树立起品牌形象起了重要作用。比如，对传统式剃须、干刮修胡子、亲子理发等都进行了服务内容和价格的介绍。

商家可以搭建个性化的品牌信息展示页面，让客户更加信赖。水滴智店还支持在小程序内上传视频，利用各种方式进行推广，将品牌形象植入人心，吸引顾客前往门店进行消费。

营销推广

Docs推出了三类活动套餐，理发&传统式剃须、理发&修胡子、亲子理发，活动套餐抓住消费者的求实心理，吸引客户进行购买，是一种不错的营销方式。

此外，Docs还推出了线上预约享有九折的优惠活动，只要客户在周一到周五到店，即可享受超值优惠。这种方式将客户成功引流到小程序，调动客户消费积极性。

水滴智店的系统支持向顾客发放次卡、裂变券、福利券等。次卡套餐在预约后，会在账户内进行自动划扣，利用消费者沉没心理，提升顾客到店率，促进重复消费。

此外，商家还可自定义推出各类优惠套餐，如会员推荐有礼，都可以很好地激励消费者完成新客推荐，促进客户数量的裂变。

这些新型的营销方式大大助力门店拓客引流，不仅为客户消费提供便利，激活消费动力，也提升了门店的经营活力，实现了双赢。

水滴智店专注于为商家提供数字化解决方案，想要了解更多细节，欢迎点击下方按钮。