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什么是S2B2C模式?S2B2C模式平台规模化路径

上一篇:多门店扩张的三种规模化路径

多门店、商圈的数字化机遇和红利

你感觉比较新鲜的,可能是S2B2C一词。过去,你应该听说过B2C、B2B,以及B2B2C。

那么什么是S2B2C模式呢?

简单来说,S2B2C是一种集合供货商赋能于分销商并共同服务于顾客的全新商业营销模式。阿里巴巴参谋长曾鸣评价:「在未来五年,S2B2C是最有可能领先的商业模式」。

我们来具体分析下这种模式。 

什么是S2B2C模式?S2B2C模式平台规模化路径
什么是S2B2C模式

在这个模式中:

  • S代表的是供货商(Supplier),他们提供商品或者服务;
  • B代表的是商家(business,往往是小b),他们连接消费者;
  • C代表的是顾客(Customer/Consumer),是资金流的缔造者。

通俗的解释就是,供货商通过赋能商家,帮助他们更好地开展生意以及赚更多的钱,从而参与共享商家带来的流量价值。

其中,S对B端的赋能是整个模式的核心。流量对于商家来说,是宝贵的资产,供货商只有为商家提供足够多的价值,双方才能达成良性的合作。

比如,S可以对B进行以下方面的赋能:

  • SaaS化工具,类似水滴智店的门店系统;
  • 供应链采集;
  • 服务集成(如培训);
  • 数据赋能。

云集就是一个典型的案例。

什么是S2B2C模式?S2B2C模式平台规模化路径
S2B2C模式案例:云集

云集为分销员(B或大C)提供商品,并且在物流、培训、售后等方面提供足够的支持,店家可以通过分销商品来进行变现。

与淘宝模式相比,云集模式并不直接获取消费者流量,而是通过分销员来获客,依旧可以产生百亿级别的年交易量,并成功上市。

平台成长演变史

可以看出,S2B2C是当下一种规模化平台的成长路径。在过去互联网发展的二十来年,平台的成长路径一直在演变。

最早期PC时代的平台比如豆瓣、视频网等,从创立的第一天开始就是平台的模样,它们是搭载着网民数量快速增长的红利起来的。

再往后的社交媒体时代,有一个流行的招式叫做「从工具到平台」。你所熟悉的Facebook,它的前身就是一款校花校草的评比工具。

轻量级的工具,在产生病毒式传播之后,可以短时间就获取百万、千万级客户。在有了用户之后,工具就有条件进化成一个社交类,或者垂直类的平台,这在移动互联网时代变得更加常见。比如一款女性经期的预测工具,获取大量客户后,成长为女性交流社区。

在线上流量红利消失的今天,依靠网民增长红利带来的平台成长路径同样也已经消失。

取而代之的是,通过社交电商结合分销的模式,缔造了一种新的平台成长路径。比如近三年发展势头迅猛的本地生活分销平台,通过连接一批淘宝客、兼职宝妈等,同样形成了一定的规模效应。

微商的打法非常适合卖货。然而,他们与线下的触点连接并不是很强。在线上打通线下越发重要的今天,天然拥有线下流量的实体商家,是连接消费者更强大的角色。

尤其是对服务业而言,线上无法复制线下。那么S2B2C就成为一种面向未来的,更加可行的一种平台规模化成长路径。与过往的路径不同,S2B2C模式对创业者的线下运营能力要求更高,但是它的机会也更多,你可以只定位于一个城市或者地区。聚焦于同城经济,可以为消费者提供更加深度的服务能力,从而建立竞争优势。


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《数字商圈:门店群经济》

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